Funkcia Requesto
Upload dokumentov bez registrácie — klient len otvorí odkaz
Najväčšia bariéra pri zbere dokumentov je nutnosť vytvárať účet. Requesto ju odstraňuje — klient otvorí verejný odkaz s tokenom a nahrá súbory priamo k položkám checklistu. Bez registrácie, bez hesla, bez inštalácie aplikácie.
Registrácia klienta zabíja adopciu uploadu
Keď od klienta vyžadujete vytvorenie účtu, heslo a overenie e-mailu, časť ľudí proces vzdá a pošle prílohu klasickým e-mailom. Upload bez registrácie je pre adopciu kľúčový — najmä pri jednorazovom alebo občasnom zbere dokumentov.
Requesto rieši upload cez stránku /request/{token}. Token je jednorazovo generovaný pri odoslaní požiadavky a v databáze uložený iba ako hash. Klient nepotrebuje Supabase účet ani prístup do vášho dashboardu.
Táto stránka popisuje výhradne upload bez registrácie — nie celý bezpečnostný model. Detaily o tokenoch, úložisku a signed URL nájdete na stránkach /funkcie/bezpecny-link-pre-klienta a /bezpecny-upload-dokumentov.
Pre koho je to určené
- Profesionáli pracujúci s klientmi, ktorí nechcú ďalší portál
- Účtovníci so staršími klientmi menej zdatnými v technológiách
- Malé firmy s jednorazovým zberom podkladov
- Tímy nahradzujúce e-mailové prílohy jednoduchším kanálom
Príklady z praxe
Jednorazový zber podkladov k zmluve
Klient dostane odkaz v e-maile, otvorí ho na mobile a nahrá tri PDF súbory. Celý proces trvá minúty bez zakladania účtu.
Doplnenie chýbajúceho dokladu
Po pripomienke klient klikne na odkaz a nahrá len chýbajúcu položku. Nemusí sa prihlasovať do systému poradcu.
Upload po zamietnutí dokumentu
Systém pošle nový odkaz s tokenom. Klient nahrá opravenú verziu bez toho, aby riešil prihlásenie alebo starý neplatný link.
Odporúčaný postup
Odošlite požiadavku klientovi
Po odoslaní Requesto vygeneruje verejný token a URL. Odkaz skopírujete alebo odošlete klientovi e-mailom.
Klient otvorí /request/{token}
Stránka načíta požiadavku cez verejné API. Zobrazí sa zoznam položiek s tlačidlami na upload — bez prihlasovacieho formulára.
Klient vyberie súbor a nahrá ho
FileUploadZone prijme PDF, JPG alebo PNG do 20 MB. Súbor sa uloží do private bucketu viazaného na položku.
Stav sa aktualizuje okamžite
Po uploade klient vidí zmenu stavu položky. Vy v dashboarde vidíte nový súbor bez toho, aby klient čokoľvek registroval.
Najčastejšie chyby
Posielanie odkazu bez vysvetlenia
Klient bez registrácie stále potrebuje vedieť, čo má robiť. Krátky e-mail s kontextom zvyšuje mieru dokončenia uploadu.
Očakávanie klientskeho portálu s históriou
Upload bez registrácie nemá klientsky dashboard s minulými požiadavkami. Klient pracuje s jedným aktívnym odkazom naraz.
Zamenenie s bezpečným uploadom ako celkom
Táto funkcia rieši bariéru registrácie. Šifrovanie, private bucket a signed URL sú samostatné témy — nie sú tu primárnym zameraním.
Ako to rieši Requesto
Nulová bariéra pre klienta
Žiadny registračný formulár, žiadne heslo. Odkaz otvoríte a nahrávate — rovnako jednoduché ako príloha v e-maile, ale štruktúrovanejšie.
Upload viazaný na položku checklistu
Klient neposiela súbory do všeobecného formulára. Každý upload patrí ku konkrétnej položke so známym názvom.
Funguje v mobilnom prehliadači
Verejná stránka je responzívna. Klient môže odfotiť dokument telefónom a nahrať ho priamo z galérie alebo fotoaparátu.
Často kladené otázky
Potrebuje klient e-mailovú adresu v Requesto?
Nie na samotný upload. E-mail klienta evidujete vo vašom zozname klientov pre odoslanie odkazu a notifikácií — klient sa ním neprihlasuje.
Môže klient uploadovať bez inštalácie aplikácie?
Áno. Requesto nemá natívnu mobilnú aplikáciu. Upload prebieha v prehliadači cez štandardný file input a drag-and-drop na desktope.
Aké formáty súborov sú podporované?
PDF, JPG a PNG do veľkosti 20 MB. Systém validuje MIME typ a príponu pred uložením do úložiska.
Ako dlho platí odkaz na upload?
Token má nastavenú expiráciu token_expires_at. Po zamietnutí dokumentu alebo pri pripomienkach sa môže vygenerovať nový token.
Čím sa líši od stránky /bezpecny-upload-dokumentov?
Produktová stránka pokrýva celý bezpečný upload vrátane úložiska a auditu. Táto stránka sa zameriava výhradne na to, že klient nepotrebuje registráciu.
Môže klient vidieť aj iné požiadavky?
Nie. Verejný odkaz zobrazuje len jednu konkrétnu požiadavku. Bez účtu nemá prístup k iným klientom ani k vášmu dashboardu.
Súvisiace stránky
Pošlite klientovi odkaz bez registrácie
Vytvorte zoznam požadovaných dokumentov, odošlite klientovi bezpečný odkaz a sledujte, čo ešte chýba — bez nekonečných e-mailov.